【驚愕】女性従業員がスーパーで男性客のクレジットカードを片手で受け取った結果wwwwwwww

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1 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:05:07.64 ID:52oXhaLg0●.net
関東地方の別のスーパーマーケットで人事担当者として働く50代の女性は、同僚で20年ほど勤めてきたベテランの女性従業員が客からのクレームをきっかけに去年、仕事を辞めたといいます。

女性によりますと同僚は中年の男性客からクレジットカードを受け取る際に片手で受け取ったところ「無礼だ」と怒られ、さらに「そんな無礼なことをする店員だからカードの個人情報を抜き取ったのではないか」とおよそ2時間にわたって大声で抗議を受け続けたということです。

この対応に一緒にあたったという女性は「男性客はフロア中に聞こえるような大声でどなっていた。

同僚は、他の店員の見本となって働いてきた自負があったと思うが、みんなの前で罵倒され泣いていた。その後も『また同じ客が来たら怖い』と感じている様子だった」と話していました。
同僚はこの2か月後「一身上の都合」を理由に退職したということです。

女性は「『大丈夫、大丈夫』と同僚に声をかけてきたが、もっとフォローしてあげればよかったと今でも後悔している。
ただでさえ人手不足なのにベテランがいなくなった代償は大きい」と話したうえで、「昔は『客が従業員を育てる』と言われてきたが、今は変わってしまった。従業員も1人の人間なのでお客さんも節度を持って接してほしい」と話していました。

http://www3.nhk.or.jp/news/html/20171109/k10011218061000.html


5 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:07:17.29 ID:cYithvze0.net
警察呼ぶべきじゃないかなこういうのは
災難だよなー


6 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:07:56.90 ID:naW47CSV0.net
二時間?
熱心だなぁ


7 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:08:33.00 ID:XMM3m99Q0.net
これは警察を呼ぶ


8 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:08:56.02 ID:tIwMWURo0.net
威力業務妨害じゃねーか



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Pickup!

9 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:09:30.09 ID:iLDHusCV0.net
片手で受け取って片手で返してくるやつもいるわ
毎回失礼だなと思うけどわざわざ怒るようなことでもない


99 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:30:48.13 ID:naW47CSV0.net
>>9
海外行くとこんな感じだし全く気にならないけどやっぱ日本じゃ少し気になるな
何なんだろうな


10 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:09:49.06 ID:8twS6bRe0.net
警察よんで、威力業務妨害かなんかで逮捕だろ


11 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:09:52.26 ID:w/JVetwy0.net
営業妨害で警察呼べよ 店側は従業員を守れ


12 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:10:44.05 ID:mNMWlzLj0.net
客「こんな店二度と来ねえよ!」
店「ありがとうございます^^」


13 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:11:47.72 ID:fcSxOz1+0.net
おかしい客が来たら警察を呼ぶしかないな
店もおかしい客が来たら出禁にするぐらいの対応が必要
従業員がいなくなる


15 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:12:38.90 ID:sg8gRe9I0.net
2時間もそのままにしてたとかありえない
店員はなにしてたのかね?


16 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:13:07.61 ID:m5+h5Jrj0.net
しょうもない苦情だな、相手にする方が悪いが…
おもてなしと事なかれの接客サービスで従業員を守れない会社ってイメージついちゃったなw


17 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:13:19.96 ID:t0vxX7R+0.net
こんなもん即警察呼んで店長が相手引き受けろよ
何放置してんねん


19 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:13:32.18 ID:OfFMRc8m0.net
名刺じゃあるまいし


23 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:14:23.81 ID:Hp8VCDBR0.net
外資系ショッピングセンターで、クレーマーからさんざんに責められている店員を見かけた際、欧米系の支配人がクレーマーに対して

「出ていけ!お前は客じゃない!」

とものすごい剣幕で言い放った様子を綴った。支配人は「スタッフはお前の奴隷じゃない、謝れ!」
とまで言い、逆にクレーマーが謝っていたという。

支配人によれば、「このラインを越えたら客じゃない」という線引きがあるようで、そのライン内では
スタッフに一生懸命仕事をさせる。しかし、ラインを超えるとスタッフが仕事に恐怖を抱いてしまうので、そのときにはスタッフを守るのが義務だと支配人は話していた。

http://blogos.com/article/191523/


108 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:33:51.04 ID:5vFbUdDz0.net
>>23
創作のようにも思えますが全うな対応ですね


24 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:14:28.73 ID:Q/wQwVnc0.net
こういうのは
「営業妨害になりますので、警察を呼びますがそれでもよろしいですか?」と言えば
大抵がシュンとなって帰っていくよ

そして、もう二度と来なくなる


29 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:15:41.07 ID:o23OLNHb0.net
>>24
買い物して金払ってるのに警察とかありえないわ
お客様は神様だぞ?


168 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:47:53.37 ID:jjSMhgKH0.net
>>29
代表的な馬鹿発見


45 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:18:36.18 ID:3L9610QA0.net
>>29
客と店は対等だよ。客は金を払い商品を受け取り、店は対価に金を受け取る。
どちらが上でもなく対等。嫌ならほかの店で買えばいいだけ。


79 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:25:59.49 ID:w4BMd/PX0.net
>>29
いや営業妨害になるよ。ボクいくつ?


25 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:14:47.96 ID:mL1igZvr0.net
あなたとの会話はすべて録音されています。


31 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:15:49.62 ID:0J1+y3N70.net
こういうのは大抵店側が黙認して従業員守らないからね
そんな会社はそもそも勤める必要ない


32 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:16:11.24 ID:ZJmpm/9B0.net
とっとと警察呼べよ、無能上司か


42 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:18:16.55 ID:/UJ7+gXFO.net
>>32
まさにこれだよな。


35 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:16:28.14 ID:FXajZAJp0.net
そもそもカードを手渡す方も悪いわな
普通はレジ計算終わる前にお金を入れる受け皿に置いておくだろ。


39 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:17:39.44 ID:sqab9SRD0.net
お金カードをトレイ置かない人っているんだね


70 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:22:59.84 ID:lv7xuyqZ0.net
>>39
持ってるカードが恥ずかしい類のヤツだから支払いのギリギリまで持ってる。打者に球を見せたくない投手みたいに挙動不審


97 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:30:29.85 ID:n+r6R2JV0.net
>>70
確かに初音ミクのVISAカードをトレイに置くのはちょっと照れるわ


41 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:18:13.09 ID:ZZ3IpBQV0.net
警察呼んでいいんだぞ
店長が無知なんだろうなあ


44 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:18:19.29 ID:UVozADyw0.net
カードを片手で受け取ると失礼だって初めて聞いた


51 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:19:39.14 ID:31hu1BM30.net
クレカをそこまで大事にするとか
岡くんかよ


53 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:19:47.94 ID:9iIEh+nr0.net
手を出してるのにお釣りを皿で返されると悲しいものがある


64 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:21:08.37 ID:JuuSbgga0.net
片手で返すやついるね、ちょっとイラッとする


67 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:22:23.93 ID:n+r6R2JV0.net
>>64
両手で楽天カード返されても照れるわ


73 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:23:38.05 ID:3L9610QA0.net
>>64
何でイラっとするの?金を払う身だから俺のカードに敬意を払えって?
なら支払いの時も両手でカード渡して売ってもらう身として敬意を払ったら?


66 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:21:47.95 ID:JYVblyRZ0.net
警察呼べよ
まともな社会づくりに貢献しろ


68 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:22:32.21 ID:aE9xrxQv0.net
意味がわからん
キレたいだけだろ


81 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:26:56.32 ID:YW/oPxwQ0.net
マナーだからこれが正しいなんてなかろうが、怒鳴るマナーもいかがなものか
気になったならスーパーに投書とかすればいい


90 名無しさん@涙目です。:2017/11/11(土) 06:28:59.93 ID:iviODJD30.net
こういうの他の客からしても嫌な気分になるからさっさと追い払ってほしい



1001 以下、関連・おすすめ記事をお送りします:2020/01/01 00:00:00 ID:kanasoku.net

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  • 1: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 08:15:37
    まあ店員もクソだけどな
  • 2: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 08:28:09
    それだけの事でしつこいクレーム入れるのも頭おかしいけど、
    片手で受け取るのが失礼はその通りじゃん
    責められても謝るしかないわ
  • 3: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 08:40:56
    片手で良いよ
    カード自体に人権や尊厳なんかないから
    そんなことよりセルフ精算にするなりレジを早く通して欲しい
  • 4: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 08:51:33
    正直、スーパーごときで両手とかどうでもいい
    それなりレストランとかなら接客サービスも料金のうちだろうけどさ
  • 5: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 08:51:48
    一切気にした事なかったわ
    普段どうだったか全く思い出せない
    こんな事気にする人いたんか
  • 6: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 08:53:47
    気にしたことない
    買い物する為の道具に過ぎない
    という感覚だな
  • 7: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 08:54:04
    2時間も怒鳴ってられるってよっぽどそいつも暇なんだな、確実に無職かなんかの奴なんじゃねぇの
  • 8: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 08:55:44
    女なんだから頭下げて両手で取るのが常識だろ…在日にはわからんのか?
  • 9: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 09:04:37
    クレーマーに呼び出し食って一晩説教された話聞いたが、アホだと思うわ。
    こういうのは切れよ。客じゃねえ。
  • 10: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 09:12:08
    ※8 本気で言ってるのかわからんがそうならお前マジキチだな。
    他人を在日呼ばわりする奴は真の在日だって言ってたぞ?w
  • 11: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 09:12:28
    ただの業務妨害だよ
    さっさと警察呼べ
    周りが迷惑だ
  • 12: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 09:16:20
    片手で受け取るなんてダメに決まってんだろ。
    でも、それを咎めて怒鳴り散らすのはもっとダメ。警察に突き出せ。
    でも何が一番ダメかと言うと、片手で受け取っちゃうような奴が、他の社員の手本を自負してたってところかな。片腹痛いわ。
  • 13: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 09:16:20
    この頃鼻につくレジ打ちが増えたのは事実
    早く無人レジになってくれ
  • 14: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 09:16:40
    ファミマ夜勤やってたけど、この程度じゃ驚かんな。今の日本人はストレス満載だから鬱憤晴らしを常に探してる。ダウンタウンの松ちゃんが文句言う為にTV観てるっていうのと別パターンね。客は神様以上でカラスは白といえば白。
  • 15: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 09:21:28
    海外だと投げつけられるぞ
    片手が失礼とか言ってる奴何様?
  • 16: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 09:27:20
    こんなやばいジジイに賛同してる奴頭おかしいんじゃないの?
    俺が行ってるスーパーでもやっすい米買って不味かったって店員に怒鳴ってるジジイいたわ
  • 17: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 09:28:23
    もう店員も客も平等でいーじゃん。
  • 18: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 09:39:14
    ちゃんとしたレストランとかなら両手だろうけど、スーパーくらいなら片手でいいと思うけどな。
    食品買った程度の代金しか払ってないような店の客が、店側に「両手で受け取るのが当然だろ」とかそこまで要求するのはどうなん?
  • 19: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 09:40:30
    おっさんは日本の害虫
  • 20: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 09:45:41

    全ては他人事ではない、自分が逆の立場に在ったらと考えることさえできない
    心に余裕の無い爺・婆を含め日本人が変質していると感じる今日この頃
    カード片手渡しぐらいで大声いちゃもん爺2時間放置とか、このスーパー対応怖すぎるわ

  • 21: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 09:56:26
    全く気にならない。両手か片手か気がついたことすらないよ。
    ニュースの結論も適当だね。サービス見直せとか、不寛容な社会が原因とか。
    そんな遠大な目標より、まず警察を呼ぶとか迷惑客の隔離をしてほしい。
    大騒ぎするバカは、他の客にとっても驚異だから。
  • 22: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 09:58:17
    2.3千万円ならともかく、2.3千円で神様面するゴミがホント多いよねー。
  • 23: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 09:58:32
    名刺とかカードとかちっちゃいの両手で差し出し受け取りする格好は滑稽だからこういうやつ用にでっかいカード作ればいいんじゃね?
  • 24: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 09:59:52
    そんなことするような人間だから、普段人から見下されてるんだろ
    だから見下されることに敏感になってる
    迷惑だから社会に出るなよくそジジイ
  • 25: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 10:00:59
    このおっさんが両手で差し出してきたなら聞いてやってもよい
  • 26: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 10:01:40

    老害大国、ニッポン。

    生きにくい国、ニッポン。

    アホノミクス、ギャンブラー、泥船、ニッポン。

  • 27: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 10:08:07
    片手で返されてイラってするって言ってる奴ら

    スーパーの店員如きにズタボロにされる己のプライドの安さに危機感を抱けよ
  • 28: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 10:19:15
    豊富なクレヒス(クレーマーヒストリー)をお持ちのようですな
  • 29: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 10:20:29
    2時間おばちゃんひとりに対処させてた店長が頼りない
    こんな時こそ出てこないでどーすんだ
  • 30: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 10:26:43
    客も腹立つけど、これを庇わない上司もムカつくわ
    こんなのせいぜい一言で終わる話のクレームを数分もされてる時点でさっさと出て片付けろよ
  • 31: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 10:31:08
    スーパーマーケットに何を期待してんの

    大体このクレーマーによって発生した損失は
    全て他の客に転嫁されるんだから
  • 32: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 10:38:40
    簡易なサービスだから料金も安いんだよ?

    高いサービスを受けたいなら比例して料金も高くなる。これが当たり前なんだが。
  • 33: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 10:41:16
    二時間とかマジひくわー
    暇な客とスタッフを庇わない上司にマジひくわー
  • 34: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 10:47:11
    学生時代にスーパーでバイトしてたがクソな客はまじでクソ
    というより過剰接客が当たり前だから勘違いするような奴が出てくるんだろ
  • 35: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 10:56:30
    カードごとき片手でいいだろ。人間が小さすぎる
  • 36: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 11:04:06
    2時間も怒鳴らせておくって店の対応もおかしいだろ
  • 37: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 11:09:14
    片手がどうとか気にしたことないな
  • 38: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 11:15:00
    2時間も他従業員に放置されるとかこの店員も嫌われてたんやねー
  • 39: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 11:15:00
    レジに、カードを両手で受け取る時などの敬意プレミアムはオプション料金でつけられますって書いとけばいいじゃん?うるさく言ってきたら、あ、そちら特別オプションなんですよ。5千円お支払いくださいとか言えば黙るちゃう?
  • 40: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 11:18:12
    前、レジで大声で怒鳴り散らしてる客に男性店員が対応を代わり、
    数十分後に見たら仲良く談笑してるの見てやり手だなぁと感心した事あるわ
  • 41: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 11:19:01
    海外の5つ星ホテルに泊まったとき、支払時に両手でクレジットカード受けとる人見た事ないんだが
    店で高い買い物してカード払いする時も同じ
    スーパーの店員を辞職に追い込んだジジイのカードを無効にし、生涯ブラックリスト入りさせてやりたい
    こういう客はカード会社側もイメージガタ落ちでクソ迷惑だろ
  • 42: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 11:39:56
    咄嗟に受け取ってしまっただけだろうし、謝罪もしてるだろう。
    それで2時間も喚き散らすやつはキチだ。
    そして何より、2時間も放置した店側の無責任っぷりが一番恐ろしい
  • 43: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 12:52:26
    5分越えたら責任者が裏連れてけよ
  • 44: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 13:22:27
    他の従業員が気を利かして警察に連絡するべきだったな
    そもそも礼儀は他人に求めるものじゃない
  • 45: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 13:55:36
    その従業員が辞めたのは異常者に絡まれたからじゃなく
    2時間ものあいだ誰も助けてくれなかったからだろ
    店も共犯よ
  • 46: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 14:24:09
    神大寺のc☆opでは片手でカードを受け取り片手でカードを返した店員がいたよ(笑)
    さすがに嫌な感じがしたわ
  • 47: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 14:28:34
    創作と言うか話盛ってね?
    スーパー勤務だけど売り場で怒鳴ってるのを2時間放置はありえんよ
  • 48: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 16:18:29
    でもこういうやつって普通にいるよな?
    芸能人にもいるじゃん
    武勇伝みたいに自慢げに話しているやつ
    無礼な店員がいるから説教してやったって嬉しそうに話してくるんだ
  • 49: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 18:07:44
    昔は、こんなクレーマーはいなかった(40年程前だが)また、トラブルがあればすぐに上司が出てきた。まあ、南春雄が、お客様は神様です。なんて寝言を言ったせいだ、と、こんな事を見たり、聞いたりする度に思うよ
  • 50: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 18:21:10
    お高いスーパーならまだしも安い普通のスーパーだろ?
    店員の給料も低いんだからそれくらい我慢しろ
  • 51: 2chまとめのコメントさん :2017/11/11 19:47:49
    金と同じ扱いでいい
    それ以上でも以下でもない
    殊更にカードで騒いでいるのなら頭がおかしい
  • 52: 2chまとめのコメントさん :2017/11/12 02:09:30
    片手でカードを受け取られたらイラッとはするかもしれないけど普通は怒鳴りつけたりしないし、傍から見てどっちのほうがマナー悪いかを尋ねたら多くの人が客のほうだと答えるだろうね
  • 53: 2chまとめのコメントさん :2017/11/12 11:18:10
    ゴミを客とか言うのもうやめろよ。店頭に顔貼り付けて詳細を晒し続けるぐらいするべき
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