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1 (?∀?(⊃*⊂) ★:2018/04/20(金) 05:12:42.33 ID:CAP_USER9.net
インターネットの通信サービスで「ギガ放題」というプランを契約した男性が広告とは異なり、実際には速度制限があったとして通信会社などを訴えた裁判で、東京高等裁判所は1審とは逆に会社側に対し賠償を命じる判決を言い渡しました。

千葉県内に住む男性は3年前、東京の通信会社、「UQコミュニケーションズ」が提供しているインターネットの無線データ通信サービスで「ギガ放題」というプランを契約しました。

この際、広告では「データ量制限なし」「速さもデータ量もギガヤバだ!」などと、通信量が増えても通信速度は変わらないと強調していたのに、実際には速度制限があったとして会社などを訴えました。

1審では訴えが退けられましたが、18日の2審の判決で東京高等裁判所の野山宏裁判長は
「当時の広告は速度制限について豆粒のように小さな字で目立たない場所に記載していた。
また、契約の際に十分な説明もなかった」などとして、会社側に慰謝料など2万円余りの賠償を命じました。

通信サービスの広告について消費者庁が誤解を与えるなどとして行政処分を出したことはありますが、男性の代理人の平野敬弁護士によりますと裁判で賠償が認められるのは珍しく画期的な判決だということです。

平野弁護士は「通信サービスの広告は今も非常にわかりづらいので、判決をきっかけにデメリットも丁寧に説明するようになってほしい」と話しています。

判決について、UQコミュニケーションズは「判決内容を精査のうえ、今後の対応を検討する」としています。

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20180419/k10011410821000.html


6 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 05:18:05.59 ID:0QDLis/t0.net
実際使うと遅いギガした


22 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 05:28:40.92 ID:o30ezg7x0.net
>>6
3点!



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Pickup!

7 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 05:18:15.85 ID:LUX311Ur0.net
MVNOはインチキだな


8 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 05:19:35.52 ID:zSoSxGgAO.net
料金体系を複雑にして消費者をだます企業は潰れてしまえ


112 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 06:56:35.15 ID:+LFi5Oox0.net
>>8
ショップの店員すらまともに説明できないからな
危うく親の携帯の機種変で割引効かなくなるところだったよ


173 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 08:04:51.65 ID:dbRLyCb30.net
>>8
というかなんで国が規制しないんだろう?
あまりにも悪質過ぎるよ
本当に憎くてたまらない


9 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 05:20:26.07 ID:ztlK82vq0.net
2万ぽっちじゃ反省もないだろ、2千万は吹っ掛けないと


35 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 05:43:58.18 ID:sMaQItq10.net
>>9
契約した人が申し出れば全員払わんとあかんのやで


41 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 05:47:55.25 ID:uZQPeWEm0.net
>>35
契約した時期による。
まあ、それでも2、3万は軽くいそうだけどな。


11 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 05:24:53.37 ID:GJleVEGU0.net
社長に聞いてみてほしい


12 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 05:25:01.62 ID:6zj6eNqW0.net
ホントだよな2千万どころか2億くらい賠償させないから
通信会社の詐欺契約が横行しまくるんだ


13 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 05:25:37.11 ID:ArqR00ny0.net
懲罰的制裁を日本でも積極的に使っていけるようにした方がいい


15 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 05:26:13.72 ID:GJleVEGU0.net
ベストエフォート?とは違うのか


115 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 06:58:00.41 ID:nPmn7/xY0.net
>>15
あかんやろ

「速度無制限!!!」でっかく吐いた以上緊急事態でも起こらん限り契約者が「遅くなった」と感じた時点で契約違反

宣伝文句のフォントサイズに対し契約者に不利益な内容の部分のみ目立たぬ極小サイズのフォントを使用し「契約者を騙す」行為は消費者契約法違反

つまり、「ベストエフォート方式で利用者が多い場合は速度が低下します」を「速度無制限!!!」と同じフォントで明示していればセーフ


17 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 05:27:04.92 ID:jY3Mnmwe0.net
詐欺会社


18 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 05:27:24.14 ID:2K+c0RMW0.net
スピードはいいんだけど3日で10ギガ制限では休日とか動画あまり見れないな


24 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 05:31:21.46 ID:CuuTt/AA0.net
アメリカなら150億は取れる案件


34 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 05:41:38.31 ID:+FoveY7I0.net
調子の良いことばっかツラツラ並べてる通信業界


39 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 05:45:58.36 ID:UiMKD0Z60.net
詐欺やり放題


56 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 05:59:07.75 ID:uVj6M7iR0.net
そもそも放題って名前が詐欺


57 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 06:00:03.62 ID:jTqOXbyS0.net
ここはちょっと変わったサポートだと思ったよ。


59 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 06:02:16.09 ID:Ku60ZYPE0.net
これ裁判費用完全に赤字やw
最高裁までいかれたら、果てしなく赤字


185 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 08:38:22.05 ID:CaupzY2L0.net
>>59
最高裁に上告するには高裁判決を覆すだけの新事実や証拠は必要
判決内容に不満だからという理由で上告しても棄却で高裁判決確定で終了だからこれで手打ちだろうね


65 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 06:06:27.12 ID:L1DXEeul0.net
>>59
まあ行ったところで弁論無しの三行決定で却下だろうから原告側は弁護士費用含め負担なしで済むだろうな

逆に上告したら勝ち目無しの上最高裁判例に格上げ、費用も払う羽目になるから大企業なら普通はやらん


66 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 06:06:53.83 ID:uVj6M7iR0.net
>>59
控訴してまた負けたら、もちろん二万では済まないよ


69 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 06:10:31.69 ID:Ku60ZYPE0.net
>>65
>>66
そもそもこれ、ちゃんと説明されていて
わざわざ赤線引いてあって
納得してサインまでしてるから
最高裁でもわからんよ

ほぼ言い掛かりレベルで訴えてるだけだし


67 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 06:07:11.01 ID:RNxdNxlY0.net
次は2年縛りの違法性だ


73 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 06:13:43.51 ID:VQ2ugozg0.net
ほとんど詐欺だろ


78 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 06:19:40.32 ID:+Jenx8vy0.net
俺も騙された


81 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 06:21:03.79 ID:zAF6s1BO0.net
無線に期待しすぎ


92 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 06:29:57.55 ID:PjEE/YR50.net
これ悪質だって相当騒ぎになったよな


94 名無しさん@1周年:2018/04/20(金) 06:35:19.47 ID:r3jfrFyG0.net
あこぎな商売してるな

こういうの、懲役と罰金で徹底して毟るべきだと思うんだけど。




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コメント
  • 1: 2018/04/21 18:40:13
    Uqなんて雑魚じゃなくドコあうソフバンあたりの大手取っ捕まえてほしいわ
    料金割高殿様商売なんだからた
  • 2: 2018/04/21 18:51:47
    ベストエフォートの速度低下とは別の話じゃないのか?
  • 3: 2018/04/21 19:03:42
    「制限がかかるまで使い放題」
    飲食店でも稀にやってるけどね。
    「茶碗3杯まで食べ放題」とか。

  • 4: 2018/04/21 20:15:48
    制限する場合がございます。って小さな文字で書いてあって
    契約時に説明はゼロ(契約書にはさらっと書いてる)
    当時まだ制限なかったからみんな意気揚々と使ってたけど、利用者が一定に達したら急に告知もなく制限かけたからな
    2年契約だから途中で抜けることもできず困る人続出
    そして裁判沙汰
    詐欺としか言いようがない
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