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ローソンは8月22日、人手不足対策の一環で、深夜(午前0~5時)に店員をほぼ配置しない実証実験を「ローソン氷取沢町店」(横浜市)で行うと発表した。顧客はQRコードなどを活用して入店し、セルフレジで決済する。期間は23日から約半年間。

利用を希望する顧客には、「ローソンアプリ」上で入店用のQRコードを発行する。近隣の顧客には、QRコードを印刷したカードを手渡す場合もある。アプリとカードを持たない顧客は、入り口付近のブースで顔写真を撮影した場合のみ入店できる。

防犯対策として店内に防犯カメラを多数設け、外部の警備会社にモニタリングを依頼。万引きなどが起きた際は警備員が駆け付けるという。入店用のQRコードが顧客情報にひも付いているため、盗難があった場合は犯人の早期特定につなげられるとしている。顔写真をAIによって分析し、万引き犯を割り出す場合もあるという。

商品を選んだ顧客は、自動釣銭機付きのセルフレジで決済し、そのまま退店できる。利用できる決済方法は通常の店舗と同じで、現金やクレジットカードの他、「Suica」「PASMO」「PayPay」「LINE Pay」などに対応する。退店する際はQRコードなどをかざす必要はない。

店員がおらず、顧客の年齢を確認したり、食品を調理したりといった業務ができないため、酒・たばこと「からあげクン」などのファストフードは購入できない。

当初はバックヤードに店員を1人配置するが、ゆくゆくは無人にする方針。実験期間中に取り扱う商品を増やしたり、システムの運用方法を見直したりする予定もある。

ローソンは一連の実験を通して、オペレーション面や防犯面の実用性、売上の推移、顧客からの感想などを検証する。結果を踏まえて、他店舗への拡大を検討する。
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1908/22/news122.html


5

入店するまでがまずめんどい


6

からあげくんが買えないんじゃ行かないよ~



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Pickup!

8

遠隔じゃ盗まれて終わりだな。
覆面して根こそぎかっさらって行ったら、捕まえようが無い。


221

>>8
細かすぎて伝わらないモノマネ選手権みたいな落とし穴を入口に設置すればいいんじゃない?


9

>>1
日本人限定なら成り立つかもな
でも外国人を含む「多様性社会(嘲笑)」じゃ、モラルなんてないから無理だよ


10

店員1名配置なら業務次第では有人でよいだろう
俺は5年やってたよ


11

徒党を組んだ犯罪者には全く無力でしょう


13

涼みに行くわ


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入店とかのセキュリティを厳しくすれば、セルフレジだけでいいんだよ


18

どうせ甘々セキュリティで中国人に盗みたい放題されて終わりだろうw


19

遠隔で万引き監視

無理やろ


20

いくら防犯カメラ増やしたって死角はあるんだから万引きは可能だと思うから全商品にタグ付けた方がいいと思う


21

覆面被ってダブダブの服着りゃ盗み放題なんじゃね


34

>>21
入る前に顔認識やるだろ


22

全商品自動販売機にすれば良いんじゃね?


208

>>22
俺もてっきりそっちの方向に進むと予想してたけどな


209

>>208
ハンバーガーとかうどんとかうまいよね


24

メンドクセー万引きの被害より客が入らなくて潰れんじゃねーの?


29

もう自販機でよくね?


30

設備導入費も損失もオーナー持ち
導入しないと高額な違約金払わされる
什器ビジネスが捗るね


33

店名明かすと全国から荒くれ者が集いそう、ってか0時過ぎからかw


36

西成店で成功したら全部でいけるな


176

>>36
放火されて実験中止だろ


37

雇用が減る


41

決済が間違っていればクレームも時間がかかるな
少し遠くても有人店舗へ行くかな


47

住めるな


50

まあ24時間営業を維持できるのなら無人店でもいいんじゃないの
有人店ほど売れないだろうけどね

24時間営業やめたらローソンもファミマもセブンも普通に全滅するよ


52

>>1
実験することは良いこと


53

コンビにだけじゃなくてスーパーとか百貨店の一部でも導入できそうだな。面白そうじゃないか


57

成人認証できないの痛えな


58

顔写真撮影してまでも欲しい商品ってコンビニに売っていたかな。


62

>>1
そこまでするぐらいなら、深夜は閉店するという発想はないのだろうか?


63

夜は店を閉めて店の周囲に自販機を置いておけばいい
夜はそれで十分だろ


64

さぁこれで色々おこると日本人の本性がとか言われそうなんだけど・・・・・


87

劣化Amazon Goかよ



http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1566472527/

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コメント
  • 1: 2019/08/23 21:57:37
    コンビニがあると治安が上がるのが唯一のストア系としての利点だったのに完全に治安悪くなる要因になるな。退去願いだされそう。あと外国人とかのめっちゃたまり場になりそう。
  • 2: 2019/08/23 21:59:28
    もうこれ24時間店員不在でええやろ
  • 3: 2019/08/23 22:15:38
    コンドームとか生理用品とか一定の商品は無人販売に需要ありそうだからそのあたりを絡めると普通に成功しそうだとは思う
    店の外にアラームなりが鳴るような仕掛けで個数を記録してて万引がすぐわかり外に大声でアラームが鳴り万引き犯ですみたいな感じの呼びかけを周りにするなら都内につくったら誰も万引しようなんて思わないと思うw
  • 4: 2019/08/23 22:18:46
    その警備員に店内常駐してもらったほうが早そう
  • 5: 2019/08/23 22:24:26
    目の張り紙張っておけ
  • 6: 2019/08/23 22:40:46
    警備員が店内に常駐するならついでに店番を警備員に任せたらいいな
  • 7: 2019/08/23 22:47:16
    酔っ払いに設備破壊される可能性
  • 8: 2019/08/23 22:57:58
    万引き怖くないのかな
  • 9: 2019/08/23 23:32:14
    近くに有人のがあったらそっちに入る人の方が多そう。
  • 10: 2019/08/24 00:19:08
    くそ近所で草
  • 11: 2019/08/24 00:23:14
    つか、犯罪するようなヤツなら、まともな入店はしないだろ。
    覆面で入口をハンマーでぶち破って終わりじゃん。
  • 12: 2019/08/24 01:41:27
    在日「人を置かない店が悪い
    欲しいものを置く店が悪い
    取れる状態の物を盗って何が悪い」
    だろうなー
  • 13: 2019/08/24 02:00:01
    客の後ろに潜めばメット被ったままでも入れるしな
  • 14: 2019/08/24 02:24:23
    酒もタバコも買えないコンビニなんて行く価値ないんだが
  • 15: 2019/08/24 02:51:41
    ホームレスの巣窟になる
  • 16: 2019/08/24 04:23:11
    氷取沢、その字の通り氷が取れた沢、横浜市磯子区の自然豊かな場所
    「ひとりざわ」と読む、最寄り駅は根岸線の洋光台かな
    横横の釜利谷ジャンクション付近、街の半分は市民の森
    要は横浜市のはずれの住宅街、なんでそんなところでテスト?
  • 17: 2019/08/24 06:08:10
    会員登録スマホ連携だけでよっぽど犯罪防げるやろ
    ここでお前らが思いつくリスクなんて企業側が気付かない訳ないわ
    セブンペイは別枠やけど
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