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「代金は要らない」「とにかく避難して」びっくりドンキー店員の対応に称賛 マニュアル超えた対応、本部「非常に誇らしく思っています」(J-CASTニュース)

「人命を優先する従業員さんには頭が下がります」――。ハンバーグレストラン「びっくりドンキー」の緊急時の対応をめぐり、利用客が感謝を伝えている。

トンガ沖噴火に伴い2021年1月16日未明に発表された津波警報・注意報を受け、店員がマニュアルに従いつつ機転を利かせた。

■「マニュアルの意味を本当に理解した結果の行動」

宮城県多賀城市にあるびっくりドンキーを訪れた客が16日未明、ツイッターで「完食してしまったのにも関わらず食事代金は本日要らないのでと避難指示を優先していました」とつぶやいた。

投稿によれば、店を利用中に津波による避難指示が出た。店員からは指示に従うよう呼びかけがあり、投稿者を含む複数の客は「代金は払う」と伝えた。しかし、「とにかく避難して下さい」などと断られた。

投稿した客は、「人命を優先する従業員さんには頭が下がります。感謝しかありません。また利用してお礼を伝えます」と謝意を述べている。

全文は下記
https://news.yahoo.co.jp/articles/ccaae2e8b8a750c3f8ae274ad2864a65fc6f7c86


8
そう思うなら後で払ってやれよ


10
ええ話や



Pickup!

16
え!?わいも当日その店で食ってたけど料金払ったんやが……
(避難勧告前やけど)
不公平だから返金してもらえるんかな?


24
>>16
こう言うの湧いて大変そうやけど頑張ってほしいわ


26
>>16
レシート出せないよね?嘘をつくなよ


41
>>26
レシートはなくても胃袋は覚えてます


17
いきなりステーキならやらなそう


42
>>17
わかる


35
>>17
お金だけ置いて避難してくださーい🙋


23
金は払えよ


31
まともな奴なら後日払いに行くやろ


40
>>31
受け取らないぞ



134
>>40
かっこE


204
>>40
客の方も丁寧やしリピートしてくれるやろな


233
>>40
伝票なんて基本レジから確認できるしデータも残ってるだろうに粋やね


58
>>40
かっこヨ


96
>>40
後日払いに来ても処理面倒そうだしな
そのぶんたくさん行ってやったほうが店も嬉しいやろ


261
>>96
こんなんされたら通いつめちゃうわね


45
もう一回行って今度は普通に金払って食ったらええんや


54
びっくりドンキーってうまいん?
近くにないわ


112
>>54
そこまで美味しくないけど柔らかいのは確かや


197
>>54
ハンバーグよりカレーがうまい店


215
>>54
うっめぇえぇぇとは流石にならんけどさ
ファミレス(例えばガストとか)のハンバーグよりは段違いに美味しい
イカの方舟がおすすめだぞ


221
>>54
安くて楽しい店や
アメリカンな内装が凝ってて好き


56
びっくりドンキーさぁ、誇らしくないの?


57
ゴリラは優しいからな


59
やっぱゴリラって森の王者だわ


68
偉いな


84
ポジティブな感情って客商売だと強いからな暫く売上激増やろな



http://tomcat.2ch.sc/test/read.so/livejupiter/1642392467/

11 コメント
  • 1: 2022/01/17 21:28:38
    本スレ16みたいなのは日本人名乗らないで欲しいわ
    ちな多賀城民
  • 2: 2022/01/17 21:32:24
    これはイケメン
  • 3: 2022/01/17 21:44:41
    まじかよ
    店の料理全部注文してええか!?
  • 4: 2022/01/17 22:08:51
    感動した。早速食いにいくわ
  • 5: 2022/01/17 22:12:04
    好感度も上がり宣伝にもなって完璧ですな
  • 6: 2022/01/17 22:12:38
    素敵やん♡
  • 7: 2022/01/17 22:26:30
    たった1店舗と言っても会社の顔やな
  • 8: 2022/01/17 22:50:58
    ただ飯食わしてもらい大喜びかwwwwww平和な奴らや
  • 9: 2022/01/17 23:09:02
    さすがドンキーだな
    今度マリオカートで使ってやるよ
  • 10: 2022/01/18 00:22:02
    お代はお互いに生き残ってからな!ニカッ
  • 11: 2022/01/18 04:57:57
    よっしゃ株買って応援やって買えないんかーい
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