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    運賃が安く便利な高速バス。年末の帰省などで利用する機会も多くなりますが、そのネット予約システムを利用したある行為が問題になっています。自分は気持ち良く乗れるかもしれませんが、ほかの人の利用を邪魔することになる行為とは?

    島根県出雲市のJRバス中国島根支店。

    入江直樹記者
    「隣の席に人が来ないように予約してしまう、そういう行為が今、全国的に問題になっています。『相席ブロック』です」

    自分が座る席だけでなく周りの席も予約しておき、そちらは発車直前にキャンセルして周りに他の人が座らないようにする「相席ブロック」です。

    座席の間隔が空いている3列シートなどの車両より、席が隣り合う4列シートの便などで目立つようです。

    山陰の出雲、松江、米子から各地へ高速バスを運行するこの会社では、今年9月から対策として一部の路線でキャンセルの払い戻し手数料を発車24時間前からは最大50%、2時間前からは最大100%に値上げしました。

    JRバス中国 淺原賢二 営業戦略課長
    「乗務員の目の前でキャンセルしますだとか、自分の周り、カタカナのロの字のような所がガサっとなくなってる(空席になっている)みたいなことは本当に相席ブロックだろうなあと考えざるを得ない」

    体調不良など本当に必要なキャンセルもあるはずで、相席ブロックの実数は不明ですが、無理やり空席にされてしまえば、本当に乗りたい人が乗れなくなることになります。

    続く

    高速バスの「相席ブロック」深刻 「乗務員の目の前でキャンセル」「自分の周り、“ロ”の字にガサっと空席に…」 対策は?キャンセル手数料値上げした会社も 「2時間前から最大100%」
    https://topics.smt.docomo.ne.jp/article/bss/region/bss-2301014

    4

    キャンセル料とらんのが馬鹿


    244

    >>4
    これで終わり


    Pickup!
    11

    こんなのサービスの質の低下になるだろ


    13

    別に体調不良だろうがキャンセルはキャンセルだし金取ればいいだけだろ


    15

    そんな手が


    16

    当日キャンセルは50%違約金取ればいいじゃない


    18

    キャンセルしてもいいけど料金取れば良いんじゃね?
    ブロック分も払ってもらえば損害ないから


    19

    ずっと前から予約状況と実際の混み具合が全然違うイメージ


    22

    カード決済必須にして当日のキャンセル料100%にすれば良いんじゃ


    23

    前金取れば良いだろに


    24

    見知らぬ他人との接点も旅の醍醐味の一つなのに発想が貧相だよな、まぁ俺は自分の車で行くけどさ


    25

    飲食の予約のどたきゃんと一緒だから
    先にカード払いにするしかないだろ。
    返金不可にしておけばいいだけだし


    230

    >>25
    前払い、クレカのみだと高齢者の利用がグッと減るんだってさ


    26

    これをする奴が頭おかしいのは当たり前としてこんなのを許すシステムも大概悪い
    これもう詐欺とかの犯罪レベルだろ


    34

    直前にキャンセルできるシステムなのが悪い


    38

    予約システムが無能すぎ
    さっさと対策すれば終わる話をグジグジ言うな


    45

    業務妨害で警察に突き出せ



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       コメント一覧 (4)

        • 1. こ
        • 2025年12月09日 21:38
        • ずいぶん昔の記事だな。
          今はもうとっくに、書いてあるような当日キャンセル料がかかるようになっとる。
        • 0
          kanasoku

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        • 2. あ
        • 2025年12月10日 00:42
        • 左翼思考あるあるだな
        • 0
          kanasoku

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        • 3. 名無し
        • 2025年12月10日 04:10
        • 出禁にして、全てのバス会社や旅行会社やホテル業界で、こういう客のデータベースを共有化したら?
          データを共有化したら、他にも微妙な余罪が見つかりそうな気がする。
          この客が泊まると備品が無くなる的な。
        • 0
          kanasoku

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        • 4. ん
        • 2025年12月10日 12:57
        • キャンセル料金を数時間単位で引き揚げるだけの問題
        • 0
          kanasoku

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