マクドナルド・カサノバ社長「客に高い、マズい、古臭いと言われた」

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1 中年'sリフト(神奈川県)@\(^o^)/:2014/10/10(金) 22:05:08.74 ID:kML33Dss0.net
日本マクドナルドHDが7日、2014年12月期の連結業績予想を下方修正した。
当期の最終的な損益が、当初予想していた60億円の黒字から一転、170億円の赤字となる見通しとされた。
11年ぶりの赤字となる。

◆赤字転落の原因は7月に発覚した、期限切れ中国産鶏肉使用問題だけでなく、それ以前からの激しい競争の影響も大きいようだ。ロイターは、コンビニとの激しい競争でマクドナルドに対する消費者の需要が弱くなっているところへ、期限切れ中国産鶏肉問題が追い打ちをかけ、売り上げが急激に落ち込んだと分析している。

今回の中国産鶏肉問題の処理や、今後の業績改善に必要な経費も重くのしかかっているようだ。7日の発表では、廃棄処分にした食品の減損損失を含む特別損失93億円を計上している。サラ・カサノバ社長兼CEOは、「品質向上のため、27億円以上を投資する」と述べている(英フィナンシャル・タイムズ紙)。

消費者の変化等も見逃せない。カサノバ社長は記者会見の中で「消費者からは、値段が高く、メニューに魅力がなく、店も古いと苦情がきていた」と苦しい現状を明かした。

世界的にもマクドナルド社をめぐる環境は厳しさを増している。世界の既存点売上は、8月に前年同月比3.7%減少した。「戦略ミス、競争、消費者の好みの変化などへの難しい対応が続き、今度は9月に食の安全スキャンダルが利益を直撃しそうだ」とロイターは予測している。

http://newsphere.jp/business/20141009-2/


2 ショルダーアームブリーカー(愛媛県)@\(^o^)/:2014/10/10(金) 22:06:35.26 ID:+JmCl0qO0.net
つぶれていいよ


6 毒霧(庭)@\(^o^)/:2014/10/10(金) 22:07:29.37 ID:KL8ofj0h0.net
初めて的確な認識をしたな。
やっとスタートラインだよ。



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Pickup!

4 クロスヒールホールド(チベット自治区)@\(^o^)/:2014/10/10(金) 22:07:01.72 ID:cfxaqpDI0.net
喫煙できないマクドwwww


7 張り手(やわらか銀行)@\(^o^)/:2014/10/10(金) 22:07:36.39 ID:wDhoYGJ/0.net
底辺しかいないのに底辺切り捨てたら誰も来ないわwwwwwwwwwww


8 アトミックドロップ(愛知県)@\(^o^)/:2014/10/10(金) 22:07:47.19 ID:P5ZnH5Do0.net
お前が日本人を舐め腐ってるのがいけないだけだが


9 ショルダーアームブリーカー(西日本)@\(^o^)/:2014/10/10(金) 22:08:00.94 ID:dvMjJ8Hm0.net
高い、まずい、体に悪い


10 キングコングラリアット(大阪府)@\(^o^)/:2014/10/10(金) 22:08:07.92 ID:iB+j9a4R0.net
メニューに魅力ないどころかメニューがないねんで


18 毒霧(西日本)@\(^o^)/:2014/10/10(金) 22:10:00.99 ID:XShbKERf0.net
>>10
あの対応はありえんわな


11 目潰し(千葉県)@\(^o^)/:2014/10/10(金) 22:08:11.80 ID:xF+DcEf60.net
「消費者からは、値段が高く、メニューに魅力がなく、店も古いと苦情がきていた」
店が古いはともかく、値段が高いとか面と向かって文句言う人もいるんだね


14 チェーン攻撃(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/:2014/10/10(金) 22:09:34.29 ID:58n/ORgP0.net
「お前の会見がひどい、なめとんのか」←この声がいちばん多かったはず。隠すな。


15 アンクルホールド(埼玉県)@\(^o^)/:2014/10/10(金) 22:09:36.50 ID:goUplI420.net
原田とかいうやつからおかしくなったな
貧乏神だったんじゃねーのか


24 目潰し(SB-iPhone)@\(^o^)/:2014/10/10(金) 22:11:00.58 ID:oVb1jIapi.net
これで高いなら自炊してればいいのにね
こーゆー奴ら相手にしてるから食材の質もどんどん下がって来るんだよ


40 ファイヤーバードスプラッシュ(静岡県)@\(^o^)/:2014/10/10(金) 22:13:43.78 ID:SdH/mjxt0.net
原田が焼き畑やった後だからな、難しいだろ



1001 以下、関連・おすすめ記事をお送りします:2020/01/01 00:00:00 ID:kanasoku.net

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  • 1: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 00:18:03
    まだ復活できると思ってる時点で社長兼CEOに向いてないよ^^
  • 2: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 00:32:29
    サラ・カサノバ社長のクソ会見が全てだわ
    カビ肉食わしててこれはない
    幸い当たり地域じゃなかったけどアレ以来行ってないし行きたくない
  • 3: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 00:47:56
    値段よりも品質よりも、
    メニュー無くした時の大打撃が致命的だっただろ
  • 4: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 00:55:26
    ま、日本の求める品質を舐めすぎ。
  • 5: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 01:04:08
    ジャンクフードなのに下手すると定食屋や弁当屋より高い
    んだから、イメージ悪くなったら誰も寄り付かなくなるのは
    当然だわな。
  • 6: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 01:17:16
    散々客馬鹿し続けた挙句に腐れ肉食わせて被害者ぶるクソ企業の食い物に今更誰が金払うんだよ
  • 7: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 02:09:37
    焼き畑
    的確だよ
    ここからの復活はきついワナ
  • 8: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 02:24:44
    そのうち、客を訴えそうだよな
  • 9: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 02:37:38
    体に悪い 体に悪い 体に悪い
  • 10: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 02:50:04
    まぁちゃんとそれを受け止めてるだけでも原田より有能
  • 11: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 03:57:37
    ラーメン屋より高いんだよ
  • 12: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 04:05:34
    高い、不味い、危険
  • 13: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 04:35:04
    最近低価格になってきたからいいと思う。
    といってもハンバーガーで十分だが。
  • 14: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 05:02:10
    態度デカイんだよ、クソババア! 
    「私たちも、被害者なんです」だって、頭下げろよバカ! 
    鶏肉を、中国なんかから輸入してる時点で、犯罪だろ!
  • 15: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 06:03:13
    原田をとっとクビにしなかった、マクドナルド本社の責任。
    そして、アメリカの食品業界は中国に媚びすぎ。餃子の王将を見習え。
  • 16: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 06:32:58
    全部100円にしたら人気出ると思うよ。
  • 17: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 06:55:15
    *15
    社長が殺害されるってことか
  • 18: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 07:54:55
    これで高いならってコメwwww

    あの中身で700円超えとか普通に飯屋いくっちゅーのwww
  • 19: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 07:56:03
    幹部に言いたい。
    毎日とは言わないが週に2,3回は自分と家族にマックを食べるように義務付けてみろ。
    そしたら何が悪いかわかるわ
  • 20: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 08:00:06
    疫病神原田なんかを
    名経営者扱いの時点で駄目すぎだろw
  • 21: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 08:07:14
    ただの休憩所だしなぁ
  • 22: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 08:13:04
    疫病神原田からのお前のクソ会見で誰もいかねぇよ
  • 23: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 08:20:00
    値段が高い上に日本のマクソはいちいちやり方がきたねーんだよ!
  • 24: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 08:32:12
    とにかく、美味しいものを出せば良いと思うよ。
    これだけ、店舗展開しているんだ。
    それを強みとしてマーケティングしていけばいい。
  • 25: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 08:48:38
    らんらんるー!
  • 26: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 09:09:44
    モスと同じ値段なら断然モスに行くわ
  • 27: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 09:16:53
    マックにおいしさは求めていない
    最低限の安全さとお手軽さがあれば良かった
    それすら確保できてなかった
    そもそもおいしいハンバーガー食うならモスやフレッシュネス選ぶわ
  • 28: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 09:20:01
    ジャンクな魅力すら消え失せた
  • 29: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 09:22:31
    マクド潰した後にベネッセで情報漏洩。原田って貧乏神か何かなの?
  • 30: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 10:04:54
    マクドナルドって駅中の立ち食いそばや見たいな物だろ。速くて価格は手頃味はそこそこ。それしか求めていないよ。勘違いした経営者が暴走するとこういう企業は傾くんだよね。原田みたいな。
  • 31: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 10:11:06
    マック役員社員はサブウェイ、モス、フレッシュネスで食べて美味しさ、野菜使いの豊富さを見習え
  • 32: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 10:19:14
    吉野家と同じで古くさい味なのは確かだ
  • 33: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 10:26:44
    ※19
    ホント、それ
  • 34: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 10:43:38
    これ昼に組み込んでくれええってメニューずっと無視してるからな
    なんでやらないのか
    世間とズレてるとしか言いようがない
  • 35: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 10:44:43
    原田ってすごいんだな
    マクドナルドとベネッセ、就いた会社を次々倒産危機にしてる
  • 36: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 10:54:55
    マックは出店率が高く、あとCM効果があって売り上げてたけど
    それ以外はクソだね。
    忘れもしない2011年夏の夜中、仕事終わりに飯食ってゆっくりタバコでも吸おうと行ったのだが、街中でネオンが消えていた節電の真っ只中、ホームレスや始発待ちを追い出すためなのか冷房をガンガンに効かせていて寒くて10分もいられなかった。
    あの社長の会見もなるほどなと思ってみていたよ。
  • 37: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 10:59:01
    まあマックにせよベネッセにせよ使えない社員きれば安泰だしね
  • 38: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 11:04:23
    接客悪いと客が店から餌与えられている家畜のようにも見てとれる
    日本の接客はおもてなしも浸透しているから特に酷く見える
    味はおいしいとはお世辞にもいえないけど不味くはないと思う
    ただ値上げされてきてるからコストには絶対見合っていない
    なるべくしてなった現状だよ
  • 39: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 11:15:32
    100円マックでは腹は膨れないしビックマックにポテトLとドリンクLで450円にするなら行く
  • 40: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 11:16:38
    高い、まずい、肉が青い!!ってイメージです。
    恨むんだったら、自分たちの食品衛生管理のいい加減さと、中国人の恐ろしく低い民度を恨むんだな!!
  • 41: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 11:21:35
    お前の会見がトドメ刺したことに気付いてないのか?
    腐ったナゲット食わせておいて、逆切れだからな。
    何やっても、いくら値下げしても、二度と行かない。
    娘にもよ~く言い聞かせる。
    鶏肉だけじゃなく、どうせブタも牛も腐ってるから食べるなって。
  • 42: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 11:22:50
    日本は少々高くて不味くて古臭くてもマクドナルドのブランドを信じていたので原田のような無能でも潰れなかった
    だがこの社長は品質に重大な不具合を発生をさせ素材の履歴も追えない欠陥を放置した挙句 謝罪どころか自らを被害者だと宣い消費者に喧嘩を売った
    ココまでのブラック企業はワタミ&ゼンショーと肩を並べるに充分だった もう日本から撤退するべき
  • 43: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 11:22:58
    ハラだなんてタマに当てると自信過剰になっちゃうだけ 普段は使えない~
  • 44: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 11:24:56
    どうせ安かったらブヒブヒ言って食べるくせに
  • 45: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 11:29:12
    「高い、まずい、古臭い(腐敗肉が)」
  • 46: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 11:31:55
    高くないっていってる奴は金銭感覚おかしいはな
    いまは高級思考でプレミアムなんちゃらって品質上げて
    高くしようとしてたけどマクドナルドにそこまで求めてないし
    一時期の65円まで戻せば客は増えるんじゃない?
  • 47: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 11:52:43
    味や品質以前にフォーク整列を徹底しないと
    わざわざ行ってやったのに壁のメニュー見てる隙に
    順番抜かされて帰ったわ

    原田が経済界からハブられたら記念に行ってやる
  • 48: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 11:53:23
    真の貧乏は今日も30年40年変わらず売られてる、加工魚肉と飯だけ食ってますよ。
  • 49: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 11:59:07
    高い、不味い、不健康
    価格に関しては原田の負の遺産だが、他はマクドナルド其の物の評価だよね
  • 50: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 12:11:34
    味や質と価格が見合ってないんだよ
    そもそもマクドナルドがバーガーを安物ジャンクってイメージ付けたのに、大して味も質も変化させずに価格あげてたら文句出るわ
  • 51: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 12:11:40
    マックが高くないと思ってる奴はモスとか他へいくべき
    じゃなきゃ味覚が・・・・www
  • 52: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 12:17:33
    この会長の会見がトドメさした感があった
    アメリカでは謝罪してはいけない、ってのが当り前なのかもしれないが、日本では違う

    昔のマックはそれなりに行ってたが、最近は全く行かなくなった
    というか、今の値段だったらモス行くやね
  • 53: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 12:43:04
    前はモスが高いって言われてたのに今全然差がないからね
    モスは少なくとも綺麗だしどっちか選ぶならモスに行くよ
  • 54: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 12:49:27
    時たま食べたくはなるけど、メニューに飽きてきたのは本当
  • 55: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 12:53:35
    メニューもないのによく注文できるよね
    お前らは神だよ
  • 56: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 13:02:31
    あの会見で二度と行くものか、と思った。少なくとも彼女が社長のままなら絶対に行かない!
  • 57: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 14:15:11
    原田が不採算店を閉店するという焼き畑&眩暈がするようなアホ戦略とったのに加えてお前の会見がトドメだわ。

    「しっかり管理しています!日本に入ったかどうかは確認されていません!なので保障もしません!」
    管理してるならさ、「確認されていません」じゃなくて『日本へはX国とY国から材料を買い付けZ国で加工したものを使用しています。証拠と記録はこれです』て言えた筈なんだよね。
    中身そのまま値段だけ爆上げした時点では馬鹿にされるだけで済んだのに、お前が信用を失墜させたんだってw
  • 58: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 15:19:14
    10円20円で高いとかいう底辺しか残ってないのに
    値上げしたら、誰も行かなくなるわなw
    中国肉の影響も大だろ
    日本人はヤバいと思ったら、黙って店に行かなくなるからねw
  • 59: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 17:45:22
    「その価格出すならモス行くか違う飯を食う」
    これがすべてだと思う
    本国レベルを通したいのは判るが、日本じゃ世界標準(笑)なんだよね
    それを逆に笑えるレベルで本部が落ち着いてるならいいけどさ
  • 60: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 18:24:07
    「消費者からは、値段が高く、メニューに魅力がなく、店も古いと苦情がきていた」

    ・・・わははっははは、的確w 
       今さら分かったのかよw
  • 61: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 19:00:02
    この社長、辞める気だな
  • 62: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 19:26:50
    値段高いって言っても
    あのナゲットの後に価格落としたら品質怖いし…
    信用を切り売りしてきたんだし、詰んでるのでは?
  • 63: 2chまとめのコメントさん :2014/10/11 20:14:05
    批判だけのコメント...

    ミスをあげつらったら、誰も残りはしないし進歩もない。
  • 64: 2chまとめのコメントさん :2014/10/12 05:12:35
    ※63
    それくらい不満な点が多いってこと。
    不満でも関心を持たれて改善を期待されるうちはまだ救いがあるよ。
    価格と品質が釣り合ってないと。実際にモスの方が味が上なのはわかるだろ?
    俺もてりやきのバリューセットが¥500の時代はよく通っていたよ。
    今ではポテトを食べたいと思った時しか行かなくなった。
  • 65: 2chまとめのコメントさん :2014/10/12 14:38:07
    なんで客側が進歩を語るの???
    批判を受けてどう対応するか、店側の問題でしょ?
  • 66: 2chまとめのコメントさん :2014/10/16 01:14:16
    ※65
    客商売は「お客様の意見」が唯一の真理でしょ?

    店がどんなに自画自賛したところで、客にそっぽを向かれたら、
    客商売自体が成り立たないと思いますけど。

    マクドナルドは独り善がりの政策に自己陶酔しているうちに、
    客から見捨てられて、赤字を積み重ねている有り様だwww
  • 67: 2chまとめのコメントさん :2014/10/16 17:42:02
    それ以前に、この社長に問題があると思う。
  • 68: 2chまとめのコメントさん :2014/10/17 21:22:58
    >>中国からの輸入をタイからに切り替えており、ブラジルからの輸入も検討中だという

    最近、EUが通関を拒否したものは、
    ブラジル産冷凍鶏肉のクロピドール(30 microg/kg)
    ブラジル産冷凍鶏肉のナイカルバジン(10.25 microg/kg)
    ブラジル産冷凍塩漬け鶏胸肉のテトラサイクリン(> 100 μg/kg)及びドキシサイクリン
    ブラジル産冷凍生鶏胸肉の未承認物質クロピドール(20 μg/kg)
    ブラジル産冷凍鶏肉調理食品のドキシサイクリン(246 μg/kg)
    デンマーク経由ブラジル産冷凍塩漬け鶏胸肉切り身のMRLを超えた残留濃度のドキシサイクリン(172 μg/kg)
    ブラジル産調理済み鶏胸肉マリネの水銀(0.016; 0021 mg/kg)

    マクドナルドいい加減にしろよ
  • 69: 2chまとめのコメントさん :2014/10/22 01:44:07
    藤田商店が経営握っていたら、こんなとこまで落ちなかったと思うんだけど。
  • 70: 2chまとめのコメントさん :2016/05/09 08:35:37
    香川県ルー餃子のフジフーヅはバイトにパワハラの末指切断の重傷を負わせた犯罪企業
  • 71: 2chまとめのコメントさん :2017/03/05 09:13:19
    香川県ルー餃子のフジフーヅはバイトにパワハラの末指切断の重傷を負わせた犯罪企業
  • 72: 2chまとめのコメントさん :2017/04/03 06:30:39
    香川県ルー餃子のフジフーヅはバイトにパワハラの末指切断の重傷を負わせた犯罪企業
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